Миссия Общества
 
Обеспечение потребности рынка в отечественных препаратах крови на основе высокого профессионального уровня, собственных разработок и современных технологий.
Цели Общества
 1. Выпуск качественных лекарственных препаратов, обладающих гарантированной эффективностью и безопасностью. 
 2. Обеспечение функционирования фармацевтической системы качества в соответствии с установленными критериями. 
 3. Получение Обществом устойчивой прибыли за счет удовлетворения потребностей потребителей и взаимовыгодных отношений с поставщиками и контрактными производителями.
Принципы достижения целей
 1. Организация деятельности в соответствии с требованиями Российских и международных стандартов производства и контроля качества лекарственных средств и их строгое соблюдение. 
 2. Ответственность руководства во главе с Генеральным директором и личная ответственность сотрудников на каждом рабочем месте за качество выпускаемых лекарственных препаратов. 
 3. Обеспечение внедрения и надлежащего функционирования ФСК, основанной на процессном подходе, с целью выпуска лекарственных препаратов, гарантированно соответствующих своему назначению и требованиям регистрационного досье, и исключения риска, связанного с неудовлетворительным качеством, безопасностью и эффективностью. 
 4. Непрерывная оценка и постоянное улучшение результативности ФСК. 
 5. Своевременное выявление и предупреждение нежелательных событий и ошибок с использованием оценки изменений, оценки рисков и анализа отклонений. 
 6. Проведение корректирующих и предупреждающих действий, оценки их эффективности и влияния на продукт и систему. 
 7. Обучение и повышение квалификации сотрудников с учетом выполняемых обязанностей, повышение заинтересованности (мотивация) сотрудников в достижении целей Общества. 
 8. Обеспечение эффективного функционирования обратной связи с потребителями - обработка претензий, принятие мер, направленных на устранение и предупреждение дефектов в будущем. 
 9. Проведение действий по предупреждению появления несоответствий качества лекарственных препаратов на основе сбора и анализа данных об их фактических показателях качества. 
10. Постоянная и эффективная работа с поставщиками товаров, работ и услуг, их вовлечение в систему качества Общества на взаимовыгодных условиях, развитие понимания партнерами их роли в обеспечении качества лекарственных препаратов, выпускаемых Обществом.
Руководство принимает на себя обязательства и ответственность за реализацию Политики в области качества, обеспечение ресурсами и создание условий, необходимых для эффективного функционирования ФСК и постоянного повышения качества выпускаемых лекарственных препаратов. 
 Каждый сотрудник Общества несет ответственность за исполнение и соблюдение корпоративной Политики в области качества 
Генеральный директор ООО "Иммуно-Гем" А.В. Ковалева