Миссия Общества
Обеспечение потребности рынка в отечественных препаратах крови на основе высокого профессионального уровня, собственных разработок и современных технологий.
Цели Общества
1. Выпуск качественных лекарственных препаратов, обладающих гарантированной эффективностью и безопасностью.
2. Обеспечение функционирования фармацевтической системы качества в соответствии с установленными критериями.
3. Получение Обществом устойчивой прибыли за счет удовлетворения потребностей потребителей и взаимовыгодных отношений с поставщиками и контрактными производителями.
Принципы достижения целей
1. Организация деятельности в соответствии с требованиями Российских и международных стандартов производства и контроля качества лекарственных средств и их строгое соблюдение.
2. Ответственность руководства во главе с Генеральным директором и личная ответственность сотрудников на каждом рабочем месте за качество выпускаемых лекарственных препаратов.
3. Обеспечение внедрения и надлежащего функционирования ФСК, основанной на процессном подходе, с целью выпуска лекарственных препаратов, гарантированно соответствующих своему назначению и требованиям регистрационного досье, и исключения риска, связанного с неудовлетворительным качеством, безопасностью и эффективностью.
4. Непрерывная оценка и постоянное улучшение результативности ФСК.
5. Своевременное выявление и предупреждение нежелательных событий и ошибок с использованием оценки изменений, оценки рисков и анализа отклонений.
6. Проведение корректирующих и предупреждающих действий, оценки их эффективности и влияния на продукт и систему.
7. Обучение и повышение квалификации сотрудников с учетом выполняемых обязанностей, повышение заинтересованности (мотивация) сотрудников в достижении целей Общества.
8. Обеспечение эффективного функционирования обратной связи с потребителями - обработка претензий, принятие мер, направленных на устранение и предупреждение дефектов в будущем.
9. Проведение действий по предупреждению появления несоответствий качества лекарственных препаратов на основе сбора и анализа данных об их фактических показателях качества.
10. Постоянная и эффективная работа с поставщиками товаров, работ и услуг, их вовлечение в систему качества Общества на взаимовыгодных условиях, развитие понимания партнерами их роли в обеспечении качества лекарственных препаратов, выпускаемых Обществом.
Руководство принимает на себя обязательства и ответственность за реализацию Политики в области качества, обеспечение ресурсами и создание условий, необходимых для эффективного функционирования ФСК и постоянного повышения качества выпускаемых лекарственных препаратов.
Каждый сотрудник Общества несет ответственность за исполнение и соблюдение корпоративной Политики в области качества
Генеральный директор ООО "Иммуно-Гем" А.В. Ковалева